Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von:

Stephanie Fuchs
Geißen 23
07589 Saara

Die Leistungen umfassen die Pflege und Betreuung von Tieren. Die Dienstleistungen können aktuell mobil beim Kunden vor Ort und zukünftig auch in einem festen Salonbetrieb angeboten werden.

Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

2. Leistungen

Stephanie Fuchs bietet Dienstleistungen im Bereich Tierpflege an.

Dazu gehören je nach Vereinbarung insbesondere:

• Trimmen

• Bürsten und Fellpflege

• Schneiden und Scheren

• Entfilzen

• Krallenpflege

• Ohren- und Augenpflege

• weitere individuell vereinbarte Pflegeleistungen

Die Pflege richtet sich nach dem Zustand des Tieres, der Fellbeschaffenheit, dem Verhalten des Tieres sowie dem notwendigen Pflegeaufwand.

Ein bestimmtes Ergebnis oder eine bestimmte Optik kann aufgrund der natürlichen Beschaffenheit des Fells und des individuellen Zustands des Tieres nicht garantiert werden.

3. Terminvereinbarung

Termine können telefonisch, per E-Mail oder über andere angebotene Kontaktmöglichkeiten vereinbart werden.

Ein Termin gilt als verbindlich vereinbart, sobald dieser bestätigt wurde.

Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Informationen über sein Tier mitzuteilen und sein Tier zum vereinbarten Termin bereitzustellen.

4. Absagen und Terminänderungen

Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, ist dieser möglichst frühzeitig abzusagen.

Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr berechnet werden, da der Termin verbindlich reserviert wurde.

Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Pflegeszeit verkürzen. Sollte eine ordnungsgemäße Durchführung der Pflege dadurch nicht mehr möglich sein, kann ein neuer Termin vereinbart werden.

5. Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach Art, Umfang, Zeitaufwand und Zustand des Tieres.

Der Kunde wird vor Beginn der Pflege über die voraussichtlichen Kosten informiert, soweit dies möglich ist.

Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Pflege.

Akzeptierte Zahlungsarten:

• Barzahlung

• Überweisung

Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erbringung der Leistung fällig.

6. Angaben des Kunden zum Tier

Der Kunde verpflichtet sich, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben über sein Tier zu machen.

Insbesondere sind mitzuteilen:

• Krankheiten oder gesundheitliche Einschränkungen

• Allergien

• Verletzungen

• Medikamente

• ansteckende Erkrankungen

• Parasitenbefall

• besondere Verhaltensweisen wie Angst, Unruhe oder Aggressivität

Diese Angaben dienen ausschließlich der sicheren und fachgerechten Durchführung der Pflege.

7. Wohl des Tieres und Abbruch der Pflege

Das Wohl des Tieres steht während der gesamten Pflege an erster Stelle.

Sollte eine Pflege aufgrund von Stress, Angst, aggressivem Verhalten, gesundheitlichen Problemen oder anderen Umständen nicht sicher durchgeführt werden können, kann die Pflege abgebrochen oder angepasst werden.

Bereits erbrachte Leistungen können berechnet werden.

8. Verfilzungen und besondere Fellzustände

Bei stark verfilztem Fell kann eine Entfernung der Verfilzungen erforderlich sein.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass das Entfernen starker Verfilzungen für sein Tier unangenehm sein kann und Hautreizungen, Rötungen oder kleinere Verletzungen nicht vollständig ausgeschlossen werden können.

Die weitere Vorgehensweise wird nach fachlicher Einschätzung und zum Wohl des Tieres entschieden.

9. Erkrankte Tiere

Tiere mit ansteckenden Krankheiten oder Parasitenbefall können zum Schutz anderer Tiere und Personen nicht behandelt werden.

Der Kunde verpflichtet sich, entsprechende Informationen vor dem Termin mitzuteilen.

10. Haftung

Stephanie Fuchs haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Der Kunde bleibt Eigentümer und Halter des Tieres und trägt die Verantwortung für wahrheitsgemäße Angaben zum Tier.

Für Schäden, die durch das Verhalten des Tieres entstehen, haftet der Kunde, soweit gesetzlich zulässig.

11. Fotos und Veröffentlichung

Fotos des Tieres dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden aufgenommen und veröffentlicht werden.

Eine Verwendung für Website, soziale Medien oder Werbezwecke erfolgt ausschließlich nach vorheriger Einwilligung.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminvereinbarung, Durchführung und Abwicklung der Dienstleistungen verarbeitet.

Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Geißen, 22.07.2026

Stephanie Fuchs